Hitta butik
 Menu

Kontaktinformation

Du är välkommen att kontakta Specsavers på följande olika sätt

Kontaktinformation

Öppettider: Mån – Fre, 08:00 – 18:00, Lör 09:00 ‑ 17:00, Sön stängd

  • Telefon

    020‑747200

  • E‑post

    kundservice@specsavers.se

  • Adress

    Gullbergs strandgata 15, 411 04 Göteborg

    Postadress: Box 205, 401 23 Göteborg

När är det bäst att kontakta oss?

  • 09:00‑11:00

    Det är ofta många som kontaktar oss under dessa tider, vilket kan innebära något längre svarstid.

  • 11:00‑14:00

    Under dessa tider är det vanligtvis lite lugnare än på morgonen.

  • 15:00‑18:00

    På eftermiddagen är det ofta lugnare, och vi har då bättre möjlighet att hjälpa dig snabbare.

Önskar du hjälp från butiken?

Har du frågor om ditt senaste köp eller om en bokad tid hos butiken?

Kontakta din lokala Specsaversbutik direkt.

Hitta din närmaste butik

Personuppgifter

Vänligen kontakta din lokala Specsavers‑butik om du snabbt vill:

  • Meddela oss om ändringar i ditt namn eller din adress

  • Ändra hur vi kommunicerar med dig (brev, e‑post, sms eller telefonsamtal)

  • Få en kopia av din senaste synundersökning

Om du vill kontakta oss enligt Dataskyddsförordningen (GDPR), vänligen specificera din begäran i detta formulär och skicka det till vårt Dataskyddsteam här. Observera att denna typ av begäran kan ta upp till 30 dagar att behandla.

Du hittar mer information om hur Specsavers använder och skyddar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.

Leveransinformation

Leveranstiden för kontaktlinser kan variera mellan 3 – 10 arbetsdagar beroende på styrkor och linstyp, ange ditt recept i webshopen för preliminär leveransinformation. Kontaktlinsleveranserna skickas med spårbar frakt och kan följas via PostNord. För glasögon är vår målsättning att du får dina skräddarsydda glasögon inom 10 arbetsdagar från beställningsdatum. Med reservation för förseningar som ligger utom Specsavers kontroll

Huvudkontor Göteborg

Observera att kundservice nås via kontaktuppgifterna längre upp på sidan.
Telefon: 031‑771 98 00
Fax: 031‑771 98 29
E‑mail: info@specsavers.se

Organisationsnummer: 556615‑7961

Adress:

Besöksadress: Gullbergs strandgata 15, 411 04 Göteborg
Postadress: Box 205, 40123 Göteborg

Företagskunder

Telefon: 031‑771 98 00
E‑mail: business@specsavers.se