Kontaktinformation

Du är välkommen att kontakta Specsavers på följande olika sätt:

Kundärenden

Kontakta i första hand din butik, för kontaktuppgifter klicka här.

För kundärenden som rör beställningar gjorda online, kontakta kundtjänst:
Telefon: 020-747200
E-mail: kundservice@specsavers.se
Öppettider: Mån – Sön, 08:00 – 20:00

Leveransinformation

Leveranstiden för kontaktlinser kan variera mellan 3 – 10 arbetsdagar beroende på styrkor och linstyp, ange ditt recept i webshopen för preliminär leveransinformation. Kontaktlinsleveranserna skickas med spårbar frakt och kan följas via PostNord. För glasögon är vår målsättning att du får dina skräddarsydda glasögon inom 10 arbetsdagar från beställningsdatum. Med reservation för förseningar som ligger utom Specsavers kontroll

Personuppgifter

Läs mer om hur Specsavers använder och skyddar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.
Kontakta din butik om du vill:
•    Berätta om namn- och adressändringar
•    Vill ändra dina önskemål om den kommunikation du tar emot från oss (marknadsföringsbrev, e-  postmeddelanden, sms eller telefonsamtal)
•    Skaffa en kopia av ditt recept
Om du har en fråga som inte har besvarats på den här sidan är din lokala butik fortfarande det bästa stället att börja på. Klicka här för att hitta kontaktuppgifter. Om du vill ha en kopia av dina personuppgifter eller begära att de ska raderas kan du be om det här.

Huvudkontor Göteborg
Observera att kundservice nås via kontaktuppgifterna längre upp på sidan.
Telefon: 031-771 98 00
Fax: 031-771 98 29
E-mail: info@specsavers.se

Organisationsnummer: 556615-7961

Adress:
Besöksadress: Torsgatan 5A, 411 04 Göteborg
Postadress: Box 205, 40123 Göteborg

Företagskunder
Telefon: 031-771 98 00
E-mail: business@specsavers.se